Ho un prodotto difettoso, cosa devo fare?

In kubekings ci assiamo la responsabilità di tutti i prodotti difettosi in modo da non doverti preoccupare di nulla. Ci prendiamo cura di tutto!

Procedura da seguire: è necessario inviare una mail a [email protected]spiegando cosa succede al prodotto, è necessario indicare anche il numero dell'ordine e allegare alcune foto in cui è possibile vedere chiaramente il difetto / difetto del prodotto.

Se tutto è corretto ti invieremo allo stesso indirizzo che ha effettuato l'ordine un prodotto uguale, nuovo e collaudato.

Importante: al ricevimento del nuovo prodotto è necessario dare al fattorino il secchio difettoso con la sua scatola e tutta la confezione originale.

Il tempo per tali reclami è di 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine, ti consigliamo di controllare tutti i prodotti una volta ricevuti.